“你的手机中病毒了!”面对售后中心的检测结论，许多手机用户仍然将信将疑。记者昨日从福州的几家手机客服中心了解到，因手机病毒引发的种种故障，已经日益普遍，但由于公众并不熟知，许多用户还不了解中毒症状，而贻误了送修时间，导致手机的使用寿命缩短。
用户：无名彩信惹麻烦
颜先生使用的手机是诺基亚7610，一个月前，他收到了一条无主叫号码的彩信。“我平时经常和朋友互发信息，所以没有太在意，顺手就打开了。”他说，打开后，他发现这条彩信的内容只是普通的搞笑图片，当时也没有出现异常，可在这之后，手机却频频出现故障。
颜先生称，他最早注意到的问题是，手机经常会突然死机或关机，电池的使用时间也明显缩短，从之前的3天减少到半天，有时刚刚充满电，才打了几通电话，就出现低电报警。之后，手机里的一些功能也无法正常使用，这让他颇感蹊跷。
“后来我听说手机病毒会通过信息传递，而且会引发许多故障，就马上联想到了那条无名短信。”颜先生告诉记者，当他要删除这条短信时，手机却一直无法执行指令，于是，他只好把手机送到售后中心进行杀毒处理，这才恢复了正常使用。
维修中心：日修八部病毒手机
记者了解到，颜先生的遭遇并非个例，目前，各品牌手机厂商都有手机杀毒软件，各地的客服中心也有提供杀毒服务。“最多的时候，我们一天要处理8台病毒手机。”诺基亚福州客服中心的一位工作人员告诉记者，高端手机是病毒入侵的主要对象，这主要是因为此类手机的功能丰富，除了接打电话和收发短信外，还可以通过上网、彩信、蓝牙等方式与外界连通，而且内部的处理能力及存储空间都很强大，方便使用的同时，也增加了中毒的风险，这和电脑感染病毒其实是一个道理。
三星福州金牌客服中心的黄小姐介绍说，目前，手机病毒的攻击方式主要分三种，最常见的就是以“病毒信息”的方式直接攻击手机本身，影响手机的使用功能；其次是攻击WAP服务器，现在有很多手机支持WAP上网，而手机的WAP功能需要专门的WAP服务器来支持，一旦病毒入侵该服务器，用户就无法正常上网或收发信息。
提醒：无主叫号信息慎收
专业维修人员提醒说，目前，常见的手机中毒症状有：手机经常死机、无故自动关机、乱发短信、一些功能无法正常使用、手机中储存的数据无故丢失、信息无法正常删除等，如果手机出现类似情况，用户应该立即关机，并尽快送到厂家指定的售后服务中心进行杀毒，如果长时间带毒运行，会缩短手机的使用寿命。
因此，维修人员建议大家尽量不接收无主叫号码的信息、不从非权威网站下载文件、不登录不熟悉的网站。
常见的手机病毒
1.“EPOC”病毒
此病毒共有6种：最为常见的是“EPOC_ALONE.A”，该病毒常驻内存后，手机屏幕上会显示“Warning-Virus”，此后便不接受任何键盘操作。另外5种病毒中，“EPOC_ALARM”是持续发出警告声音；“EPOC_BANDINFO.A”是把用户信息变更为“Some鄄foolownthis”；“EPOC_FAKE.A”表现为不执行格式化内置硬盘操作；“EPOC_GHOST.A”在画面上显示“Everyonehatesyou”；“EPOC_LIGHTS.A”会导致背景灯持续闪烁。
2.“ACE—?”病毒
某网站上最近发布的手机病毒报道，如果接到一条字节为“ACE-?”的消息，不要启动呼叫，否则将会传染病毒，发作的病毒将会使手机不能连接网络。
3.“Unavailable”病毒
来电号码变为“Unavailable”字样或一些奇异的符号，一旦接听，就会染上该病毒，同时机内所有资讯及设定均将被破坏(包括缴费使用电话卡的电话在内)。 |
