近日，因网银资金被盗而引发受害者联手起诉工商银行一事，在业内传得沸沸扬扬
。昨天，就“网银受害者联盟集体维权”一事，工商银行首度进行回应，表示“工商银行网上银行系统存在漏洞”的说法不成立，应理清银行与用户的责任。
近日在“www.ak.cn”工行网银受害者集体维权联盟的网站上，200多人用真实姓名签名并留下地点和失窃金额。其中，包括来自上海的20多位工行网银用户。这些网银受害者组成维权联盟，并表示因为工商银行网上银行系统“存在漏洞”，将联名起诉工商银行。
对此，工行昨天对外发表声明称：工行网银专家在对用户资金被盗的成因进行分析后认为，每例事实都特别清楚，主要是由于客户账号、密码等个人重要信息保管不善导致的资金损失。针对这一事件，应理清银行与用户应该承担的责任。也就是说，一小部分客户资金损失都是在用户端形成的，而非通过攻击或进入银行的系统造成。
工行认为，“工商银行网上银行系统存在漏洞”的说法明显不成立。因为截至目前，尚未发生一起由犯罪分子侵入工商银行网银系统而导致客户资金损失的案件。工行相关负责人表示，如果工行网银系统确实存在漏洞，那么受害者不应仅有200多人。工行有2000万网银用户，而受害者联盟人数却不到网银客户的十万分之一。
据悉，工行日前对个人网上交易规则进行调整。9月1日起，凡在柜面注册的存量静态密码客户，在进行网上交易时，无论是单笔还是累计限额都只有300元(U盾客户除外)。此前，这类客户网上交易的单笔限额为1000元，单日累计限额为5000元。 |
